{"id":448,"date":"2019-09-05T21:40:06","date_gmt":"2019-09-05T19:40:06","guid":{"rendered":"https:\/\/websites.fraunhofer.de\/aktiv-kommunal\/?page_id=448"},"modified":"2019-09-26T16:32:15","modified_gmt":"2019-09-26T14:32:15","slug":"schwachstellen-im-prozessablauf-analysieren","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aktiv-kommunal.de\/index.php\/toolbox-zur-digitalisierung-interner-arbeit-und-leistungsprozesse\/ist-prozesse-analysieren\/schwachstellen-im-prozessablauf-analysieren\/","title":{"rendered":"Schwachstellen im Prozessablauf analysieren"},"content":{"rendered":"<h3>Warum ist der Teilschritt wichtig?<\/h3>\n<p>Schwachstellen des bestehenden Prozesses m\u00fcssen erkannt und analysiert werden, um zuk\u00fcnftig zeitliche sowie organisatorische Ineffizienzen vorzubeugen.<\/p>\n<h3>Was ist im Teilschritt konkret zu tun?<\/h3>\n<p>Der IST-Prozess wurde im vergangenen Schritt erarbeitet. D. h. er liegt in modellierter Form (z.B. BPMN 2.0) und\/oder als Prozessauftrag vor. Nun gilt es, diesen eingehend zu analysieren und auf Schwachstellen zu \u00fcberpr\u00fcfen. In diesem Teilschritt liegt der Fokus vor allem auf organisatorischen Ineffizienzen, wie redundante Verantwortlichkeiten, Liegezeiten usw.<\/p>\n<h3>Welche Instrumente\/Methoden helfen mir bei der Umsetzung?<\/h3>\n<p>Nach einer kurzen Einf\u00fchrung zu den Themen Schwachstellen-Kategorien und Schwachstellenanalyse am modellierten IST-Prozesses, wird die Methode der Fehlerm\u00f6glichkeits- und Einflussanalyse vorgestellt. Es wird hierf\u00fcr eine <strong><a href=\"https:\/\/aktiv-kommunal.de\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Vorlage_FMEA.docx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Vorlage<\/a><\/strong>\u00a0bereitgestellt und eine zugeh\u00f6rige \u00dcbung vorgeschlagen, welche im Zuge eines Workshops Anwendung finden kann.<\/p>\n<h3>Wo finde ich weiterf\u00fchrende Informationen?<\/h3>\n<p>F\u00fcr weitere Informationen zu verwandten Themen, wie der SWOT-Analyse und f\u00fcr eine detailliertere Schilderung des Ishikawa-Diagramms wird der Artikel \u201e<strong><a href=\"https:\/\/www.business-wissen.de\/hb\/prozesse-analysieren-und-schwachstellen-erkennen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Prozesse analysieren und Schwachstellen erkennen<\/a><\/strong>\u201c empfohlen. Ebenfalls wird ein\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/wi.uni-potsdam.de\/homepage\/lehrewi.nsf\/0\/ceda9d16f28d54dfc1257ede003e674b\/$FILE\/VL%2005%20Istanalyse.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Foliensatz von Norbert Gronau<\/a><\/strong> vorgeschlagen. Dieser stellt u. a. weitere Werkzeuge zur Schwachstellenanalyse vor.<\/p>\n<h3>Wie geht es weiter?<\/h3>\n<p>Im n\u00e4chsten Teilschritt geht es um die <a href=\"https:\/\/aktiv-kommunal.de\/index.php\/toolbox-zur-digitalisierung-interner-arbeit-und-leistungsprozesse\/ist-prozesse-analysieren\/medienbrueche-und-schnittstellen-im-prozess-analysieren\/\"><strong>Identifikation und Beseitigung informationstechnischer Schnittstellen<\/strong><\/a>.<\/p>\n<h3>Die gesamten Informationen zum Teilprozessschritt<\/h3>\n<p>Sie finden alle Informationen zum Teilprozessschritt in einem <a href=\"https:\/\/aktiv-kommunal.de\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/7_1_Schwachstellen_im-Prozessablauf_analysieren.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">PDF<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Warum ist der Teilschritt wichtig? 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