Anforderungen an externe Dienstleister in den Blick nehmen

Warum ist der Teilschritt wichtig?

Gerade kommunale Unternehmen arbeiten traditionell stark mit externen IT-Dienstleistern zusammen, die oftmals die organisch gewachsenen IT-Strukturen seit langem betreuen und begleiten. Die Frage ist jedoch, ob diese Unternehmen auch die geeigneten Partner sind, um komplexe und umfangreiche Digitalisierungsprojekte in einem vergleichsweise kurzem Zeitraum umzusetzen.

Was ist im Teilschritt konkret zu tun?

Bevor die Entscheidung mit einem externen Dienstleister zusammenzuarbeiten getroffen wird, gilt es vorab sich darüber bewusst zu werden, welche Anforderungen dieser erfüllen sollte. Auf dieser Grundlage erfolgt die Suche zielgerichteter, bzw. kann wichtige Anhaltspunkte liefern, ob ein erweiterter, überregionaler Suchradius erforderlich ist.

Welche Instrumente/Methoden helfen mir bei der Umsetzung?

Eine Checkliste hilft bei einer ersten Einschätzung bzw. Auswahl, ob der externe Dienstleister hinsichtlich Kompetenz, Ressourcen etc. geeignet ist, die Prozessdigitalisierung zu unterstützen.

Wo finde ich weiterführende Informationen?

In einer Studie der QSC AG finden Sie weitere Informationen zu Anforderungen an externe Dienstleister und können sich darüber hinaus zu den Anforderungen der Digitalisierung und IT-Transformation informieren.

Wie geht es weiter?

Im nächsten Schritte geht es darum, regulative Anforderungen der Prozessdigitalisierung in den Blick zu nehmen.

Die gesamten Informationen zum Teilprozessschritt

Sie finden alle Informationen zum Teilprozessschritt in einem PDF.