Warum ist der Teilschritt wichtig?
Das Outsourcing von IT-Services sowie die Inanspruchnahme von externen Cloud-Diensten entwickeln sich zu kritischen Faktoren für den Erfolg der Digitalisierung. Die Entscheidung für oder gegen solche Maßnahmen (Make or Buy) sollte jedoch nicht übereilt getroffen werden. Schlimmstenfalls drohen Mehrkosten oder eine Überforderung der eigenen Infrastruktur und Mitarbeiter. Die Inhalte dieses Schrittes helfen dabei abzuwägen, ob eine Inhouse-Lösung oder die Zusammenarbeit mit Externen anzustreben ist.
Was ist im Teilschritt konkret zu tun?
Unternehmen analysieren in diesem Schritt, inwiefern die Prozess-digitalisierung die Ansprüche an die eigenen IT-Anwendungen verändert. Aus den Erkenntnissen kann anschließend abgeleitet werden, ob zukünftig externe Dienstleistungen in Anspruch genommen werden sollen/können.
Welche Instrumente/Methoden helfen mir bei der Umsetzung?
Als Entscheidungshilfe werden verschiedene Aspekte der Make-or-Buy-Entscheidung beleuchtet. Es werden u. a. Optionen, Kriterien und Konsequenzen in Form von Tabellen und Schaubildern vorgestellt.
Wie geht es weiter?
Im nächsten Prozessschritt beginnen die Vorbereitungen zur Aufnahme der IST-Prozesse, dabei geht es zunächst um die Auswahl der passenden Notation.
Die gesamten Informationen zum Teilprozessschritt
Sie finden alle Informationen zum Teilprozessschritt in einem PDF.