Bei dem Prozessschritt „Digitalisierung vorbereiten“ geht es darum, den Grundstein für das weitere Vorgehen zu legen, indem auf Basis von Grundlagenwissen zu Digitalisierungseffekten sowie Geschäftsprozess- und Projektmanagement eine erste Projektplanung erstellt wird. Dieser Schritt ist elementar, da eine erfolgreiche Digitalisierung von internen Arbeits- und Leistungsprozessen nicht ungeplant erfolgen kann. Die Digitalisierung betrifft das gesamte Unternehmen und dessen Strukturen, sodass sie in die Unternehmensstrategie integriert werden muss.
